为提升学工系统应对网络舆情的专业能力，筑牢校园安全稳定防线。11月7日，银川科技学院党委宣传部部长张弘德以《情中带理・危中有机——高校网络舆情研判及应对策略》为题，为全校学工干部、辅导员开展专题培训。

　　培训中，张弘德结合大量典型案例，明确高校舆情治理共识，舆情是校园治理“晴雨表”，学工系统是应对“前哨站”，“情理兼备”是处置核心；同时指出监测盲区、研判“流量依赖”、回应延迟等共性问题。围绕“构建科学舆情治理体系”，他提出监测端推行“人工+技术”立体布局，建三级网格并设敏感词预警；研判环节践行“看来源、看趋势、看焦点”原则；处置阶段遵循“黄金4小时”，落实“快响应、准发声、善引导”三步法。针对跨平台传播、青年情绪多元等挑战，张弘德建议技术赋能结合人文关怀、事前预防重于事后处置、以舆情推动管理优化。培训现场气氛热烈，张弘德风趣幽默的讲解，赢得在场人员阵阵掌声。

　　参会辅导员纷纷表示，案例鲜活实用，策略具体可操作，为今后处理学生工作中的舆情问题提供了清晰指引。此次培训进一步夯实了该校学工系统的舆情治理基础，为推进校园治理现代化提供了有力支撑。

银川科技学院

学生工作处

2025年11月10日