如何做一名优秀的心理委员

" 心灵有约" 

自助成长 助人快乐 互助和谐

倾听是一种能力

与人对话时,我几乎不用“我希望.”作为开头来说一句话。一开始,因为说的太多难以适应过来,便逼着自己刻意减少这样说话的频率。我总觉得,我不是一个有能力足以希望别人怎么样的人,听起来就像刻意要求某人一定要为了自己而做一件事。取而代之的是,多倾听对方的想法,重复对方的想法,然后以“这样的话,那么我建议.”来开始一句话,心里舒坦多了。”

倾耳倾听

倾听的专注包括身体的专注和心理的专注。

身体的专注是指在咨询过程中,心理咨询员透过身体姿势,传递出他对当事人的关切,愿意聆听与陪伴。(身体专注的五要素 SOLER )

心理的专注则是指朋辈心理咨询员不仅倾听当事人的语言内容,而且也注意当事人语言叙述中语调的变化、声音的高低强弱,以及伴随当事人语    言行为而出现的非语言行为,从而对言语作出更完整的判断。(心理专注的五条件)

倾听包括五个条件

不批评(道德性指责)

不判断(正误性判断)

尊重(无条件接纳)

敏锐(洞察非言语信息)

以对方为中心(切记“鸡同鸭讲")

分享五个倾听原则

1、不要把话题拉到自己身上

有些人很习惯把话题拉到自己身上:”对啊,我那时…“这样会使对方觉得自己说的话不受重视,不愿意再和你交流。

2、表情保持轻松柔和

注意自己的表情。好的倾听应像是在听音乐,愉快且放松。专注聆听是要感同身受,思考并接纳对方的话。当你看起来很轻松、欢迎,会使人想主动找你说话。

3、别以“客观”角度给出指引

理想的倾听不该以客观标准来衡量重点,而是该思考,对于谈话者,什么是最重要的呢?要理解对方(至少尝试),才能给出恰当的回应。

4、举出例子

如果对方是个非常坚持自我价值观的人,可以顺着他的思想,举出类似的例子回应,传达出”我有认真听你说话,也了解你在说什么“。 

5、积极回应

如果对方的话对你有所启发,要明确地表现你的感激、赞美对方，传达你的喜悦。